دوافع المستهلك نحو التسوّق الإلكتروني لدى عينة من طلبة كلية التربية بجامعة مصراتة في ضوء بعض المتغيرات

الملخص

         تهدف الدراسة إلى معرفة مستوى دوافع المستهلك نحو التسوق الإلكتروني لدى عينة من طلبة كلية التربية بجامعة مصراتة، و التعرف على الفروق ذات الدلالة الإحصائية في دوافع المستهلك نحو التسوق الإلكتروني وفقا لمتغيرات ( الجنس، الدخل الشهري، الحالة الاجتماعية )، وقد تـمَّ اختيــــــــــــار العينة من مجتمع الدراسة بوصفها عينة عشوائية بسيطة بنسبة (10%) قوامها (259) طالبًا وطالبةً، وتمثلت أداة الدراسة الرئيسية في استبانة من إعداد الباحثة، جرى تصميمها خصيصًا لجمع بيانات الدراسة. وقد أسفرت النتائج عن ارتفاع دوافع التسوق الإلكتروني لدى طلبة كلية التربية، حيث كان البعدُ المعرفي من أكثر الدوافع المؤثرة في سلوك الطلبة، ثم يليه في المرتبة الثانية البعد الاجتماعي، بينما جاء البعد النفسي في المرتبة الثالثة والأخيرة، وكذلك لا توجد فروق في دوافع التسوق الإلكتروني تبعًا لمتغير الجنس، غير أنَّ هناك فروق في البعد المعرفي لصالح الإناث، ولا توجد فروق في البعد النفسي والاجتماعي، وتوجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات عينة البحث حول مستوى دوافع التسوق الإلكتروني مجتمعة تبعًا لمتغير المدخول الشهري، ولصالح ذوي الدخل الشهري (200 دينار)،كما توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات عينة البحث حول مستوى البعد المعرفي للتسوق الإلكتروني تبعًا لمتغير المدخول الشهري، ولصالح ذوي الدخل الشهري (300 دينار)، وتوجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات عينة البحث حول مستوى (البعد النفسي) تبعًا لمتغير المدخول الشهري، ولصالح ذوي الدخل الشهري (200 دينار)، ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات عينة البحث حول مستوى (البعد الاجتماعي) تبعًا لمتغير المدخول الشهري، كما لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات عينة البحث حول مستوى دوافع التسوق الإلكتروني مجتمعةً تبعًا لمتغير الحالة الاجتماعية، كما لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات عينة البحث حول مستوى (البعد المعرفي، البعد النفسي، البعد الاجتماعي) تبعًا لمتغير الحالة الاجتماعية.