بريدان ع. ع. ا. (2024). تقييم جودة الخدمة في قطاع الفنادق الليبي باستخدام نموذج SERVQUAL: دراسة تطبيقية لتعزيز رضا العملاء وولائهم. مجلـة دراسات الاقتصاد والأعمال , 11(2), 279–264. https://doi.org/10.36602/jebs.2024.v11.02.13